Kiat dan saran untuk memperbaiki dan menjaga reputasi Anda

Manajemen reputasi adalah keterampilan yang dapat membuat perbedaan dalam kesuksesan bisnis. Namun, tidak cukup banyak orang meluangkan waktu untuk benar-benar mempelajari subjek, apalagi mendominasi. Untungnya, petunjuk berikut dapat berfungsi sebagai referensi yang bermanfaat bagi mereka yang ingin mempelajari lebih lanjut.

Bersikap transparan. Beberapa perusahaan telah dituduh menghapus keluhan dari situs web mereka. Jangan seperti dia. Sebaliknya, tanggapi keluhan dengan cepat dan beri tahu situs web Anda cara menyelesaikan keluhan. Minta klien Anda untuk menerbitkan di situs web Anda bahwa keluhan telah diselesaikan dan berapa lama untuk menyelesaikan keluhan setelah keluhan diselesaikan.

Optimalkan halaman web dengan frasa pencarian penting untuk bisnis Anda untuk meningkatkan reputasi bisnis online Anda. Ini biasanya nama perusahaan Anda. Sebagian besar mesin pencari lebih suka otoritas. Jika mereka melihat Anda sebagai otoritas, mereka lebih cenderung untuk memindahkan situs Anda dalam hasil mesin pencari.

Sebelum pemasaran, pastikan pelanggan Anda mengetahui target audiens mereka. Dengan cara ini, Anda dapat memahami cara menyambungkannya. Nada, konten, dan gaya harus bervariasi tergantung pada jenis orang yang ingin Anda hubungi.

Memiliki kehadiran yang kuat di media sosial dapat meningkatkan reputasi perusahaan Anda. Membuat akun Twitter, blog, atau halaman Facebook memungkinkan Anda berinteraksi dengan pelanggan potensial dan pelanggan. Saat ini, banyak orang mengharapkan perusahaan hadir di media sosial. Ini adalah cara yang bagus untuk menerbitkan dan memantau konten yang relevan tentang bisnis Anda dan apa yang dikatakan.

Perlakukan halaman Anda di media sosial sesuai. Ingat bahwa halaman-halaman ini mewakili Anda dan harus selalu memiliki dampak positif. Tentu saja Anda ingin menunjukkan kepribadian tertentu, tetapi tetap dengan nada profesional dan objektif secara umum.


Pastikan Anda menerbitkan banyak konten untuk meningkatkan reputasi bisnis online Anda. Meskipun hampir tidak mungkin untuk sepenuhnya menghapus konten negatif dari Internet, dimungkinkan untuk mentransfer konten negatif ke halaman hasil mesin pencari yang lebih jarang digunakan. Karenanya, jika komentar negatif perusahaan Anda dipindahkan ke halaman kelima atau keenam dari hasilnya, mereka tidak akan sering membaca.

Blog adalah cara yang bagus untuk memperkuat keberadaan online Anda dan meningkatkan reputasi bisnis Anda. Temukan blogger tamu di sektor Anda dan berikan saran tentang penggunaan produk Anda dan informasi lain yang akan membantu pelanggan Anda. Salah satu strategi terbaik adalah menghadirkan perusahaan lain yang melengkapi produk dan layanan Anda.

Pastikan pelanggan Anda saat ini puas dan merekrut pelanggan baru. Banyak perusahaan menggunakan media yang menarik untuk menarik pelanggan baru dan tidak melakukan apa pun untuk pelanggan mereka saat ini. Ini bisa menjadi bumerang dan menyebabkan penurunan laba secara keseluruhan. Sebaliknya, dorong pelanggan berulang yang tidak ditawarkan kepada pelanggan baru. Beginilah cara pelanggan Anda mengetahui bahwa Anda menghargai bisnis mereka.

Hal terakhir yang Anda inginkan adalah orang-orang mencari bisnis online Anda dan membuat banyak daftar direktori kosong. Jika Anda yakin daftar untuk situs web Anda tidak lengkap, Anda harus melakukan apa saja untuk mengubahnya. Anda juga harus bekerja keras untuk memperbaiki informasi yang salah.

Tidak dapat dipungkiri bahwa reputasi yang baik sangat penting untuk umur panjang perusahaan. Mungkin cara terbaik untuk mempertahankan reputasi yang solid dalam industri tertentu adalah mempelajari teknik manajemen efektif yang membuka jalan ketika segala sesuatunya menjadi sulit. Kami berharap saran di atas akan sangat berguna dalam hal ini.

Uncategorized

Leave a Reply

Comment
Name*
Mail*
Website*